Aljady est conscient de l'importance du respect de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la vie privée de l'ensemble de nos utilisateurs et abonnés.
1. Cadre légal
Les informations que vous nous fournissez sont protégées par la Loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Ces données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf à la demande des autorités compétentes comme le prévoit la loi. Elles sont toujours recueillies avec votre consentement.
Conformément à l'article 3 de ladite loi, ces informations sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Le traitement de vos données personnelles a été notifié à la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
Numéro de récépissé CNDP : [À COMPLÉTER]
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les informations suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, fonction
- Préférences : critères d'alertes (domaines, zones géographiques, montants)
- Données techniques : adresse IP, données de navigation
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
- La création et la gestion de votre compte utilisateur
- L'envoi d'alertes personnalisées sur les appels d'offres
- La gestion de votre abonnement et la facturation
- L'amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
- La communication relative à nos services (notifications, support)
- Le respect de nos obligations légales
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Seuls peuvent y accéder :
- Les membres habilités de l'équipe Aljady, dans le cadre de leurs fonctions
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement) dans le strict cadre de leurs missions
- Les autorités compétentes, uniquement sur réquisition légale
5. Vos droits
Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes
- Droit d'opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données (article 9 de la loi 09-08)
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aljady.ma
Vous devrez justifier de votre identité (copie de pièce d'identité). Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
6. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre navigateur par le site web que vous visitez. Il permet de garder en mémoire certains paramètres pour faciliter votre navigation.
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures incluent notamment :
- Le chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- L'accès restreint aux données personnelles
- La surveillance et l'audit régulier de nos systèmes
- La formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
Nous vous recommandons de protéger votre mot de passe et de ne jamais le communiquer à un tiers. En cas de suspicion d'utilisation non autorisée de votre compte, contactez-nous immédiatement.
8. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la clôture du compte
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (sources officielles des appels d'offres, organismes publics, etc.). Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
10. Modifications
Aljady se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@aljady.ma
- Adresse : [À COMPLÉTER]